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    安徽自考服务网> 试题题库列表页> 评审进展状况

    2016年10月质量管理试卷真题

    卷面总分：100分     试卷年份：2016    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

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    评审进展状况


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    组织的战略计划活动通常包括的步骤有


    • A、确立组织的愿景、使命和价值观


    • B、将愿景分解为少数关键的战略


    • C、制定战略目标


    • D、目标的展开


    • E、评审进展状况


    国际标准化组织把产品分成的大类包括

    • A、服务
    • B、软件
    • C、硬件
    • D、流程性材料
    • E、无形资产

    在绩效测量中，财务方面的测量指标不包括的内容有

    • A、投资回报
    • B、收入
    • C、顾客损失
    • D、运营利润
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